Cas client · Restauration · NouméaCas client · Restauration

Comment [Nom du restaurant] a gagné [X] réservations par mois.

Un restaurant vietnamien & thaï de Nouméa, équipé pour attirer, confirmer et faire revenir ses clients.

Offre Croissance
Attirer
Convertir
Fidéliser

[Photo de la salle ou de l'équipe]

Résultats après [X] mois

+[X]réservations par mois

−[X] %de no-shows

+[X]avis Google

[X] hgagnées chaque semainegagnées par semaine

Le point de départ

Des tables réservées, mais pas toujours occupées.

Les réservations arrivaient de partout : téléphone, messages, réseaux sociaux. Il fallait les noter à la main, souvent en plein service.

Et chaque no-show laissait une table vide qu'on aurait pu donner à quelqu'un d'autre, sans aucun moyen de l'anticiper.

[À compléter : le problème raconté avec les mots du gérant, et un chiffre de départ si possible.][À compléter : le problème raconté avec les mots du gérant.]

Ce qu'on a mis en place

Un seul système, du premier clic au client fidèle.

Attirer

Une page de réservation claire, pensée pour le mobile
La fiche Google mise à jour, avec le bouton « Réserver »
[Campagne locale : à compléter]

Convertir

Réservation en ligne 24 h/24, directement dans l'agenda
Confirmation et rappel automatiques par SMS
Acompte demandé pour les grandes tables
Les clients qui ne viennent pas sont repérés

Fidéliser

Un avis Google demandé après le repas
Les habitués relancés au bon moment
Un tableau de suivi mis à jour chaque jour

Avant / après

Les chiffres, mois après mois.

Mesurés sur [X] mois, comparés à la même période avant la mise en place.

Indicateur	Avant	Après
Réservations par mois	[X]	devient[X]
Taux de no-show	[X] %	devient[X] %
Avis Google	[X]	devient[X]
Temps passé au téléphone	[X] h / sem.	devient[X] h / sem.

« [Citation du gérant : ce qui a changé au quotidien et le résultat qui compte le plus pour lui.] »

[Prénom Nom]Gérant, [Nom du restaurant]

Autres réalisations

Toutes les réalisations

[Visuel du projet][Visuel]

[Projet client]

[Secteur · Résultat]

[Visuel du projet][Visuel]

[Projet client]

[Secteur · Résultat]

Et si c'était votre entreprise ?

Réservez un diagnostic gratuit de 30 minutes. On regarde ensemble combien de clients vous échappent, et comment les récupérer.

Réserver mon diagnostic